Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Desplastifícate?

Desplastifícate promueve la Economía Circular a través del uso de productos de limpieza responsables y en envases de vidrio retornables.

Todos nuestros precios incluyen $10 pesos de depósito por envase que se te regresarán cuando hagas tu siguiente pedido (mismo modelo que el garrafón de agua pero con productos de uso común!)

Tus siguientes pedidos los haces en www.desplastificate.com.mx/relleno. 

Antes de confirmar tu carrito, dinos cuantos envases vacíos vas a regresar en nuestro recuadro de hasta abajo:

 

 

En ese momento te descontaremos $10 pesos por cada envase vacío mismos que recogeremos al momento de entregarte tu nuevo pedido.

¿Puedo comprar productos si no vivo en CDMX?

El modelo de Economía Circular es el futuro pero en el presente se complica un poco por lo que por el momento solo hacemos entregas y rellenos en CDMX. Enseguida te dejamos los mapas de cobertura. 
Cobertura en Ciudad de México:

 

¿Cómo compro los productos?

¡Tienes muchas opciones!

1. En nuestra tienda en línea

2. En nuestra app

3. Por Whatsapp (55 6000 4828) *Contamos con atención de lunes a viernes de 11:00hrs a 19:00 hrs*

4. En la siguiente tienda física:

-Alcachofa y Romero:

Ave Michoacán 19, Hipódromo, 06100, CDMX

 

¿Cuál es el tiempo de entrega?

En MTY, las entregas se realizan al día hábil siguiente, de haber hecho tu orden. Lunes, miércoles y viernes de 12:00 a 19:00 horas. 
 
En CDMX y EDOMEX, la entrega se realiza según tu alcaldía. De lunes a viernes de 12:00 a 19:00 horas.

Supongo que son biodegradables, ¿no contaminan el agua?

Sí, nuestros productos son 100% biodegradables. Puedes usar el agua residual para regar tus plantas.

 

¿Están certificados biodegradables y/o orgánicos?

Actualmente no existe un certificado de biodegradabilidad oficial en México, pero existen análisis de Biodegradabilidad que garantizan este atributo en nuestros productos. Nos los puedes pedir por mail a ayuda@desplastificate.com.mx

 

¿Cuáles son sus ingredientes principales?

Nuestros ingredientes principales son aceites vegetales.

 

¿Contienen algún producto animal?

El shampoo y acondicionador sólidos de miel.
Nuestra pasta de dientes contiene propóleo.

 

¿Contienen parabenos?

Nuestros productos están completamente libres de parabenos.


¿Contienen producto animal?

No.


¿Contienen glicerina vegetal?

Los únicos productos que tienen glicerina son los jabones en barra y la glicerina es kosher :)

¿Qué porcentaje de los ingredientes son orgánicos?

No manejamos materias primas orgánicas, porque debido al proceso no necesitan ser orgánicas para poder obtener un producto 100% biodegradable.


¿Se pueden usar en bebés de 5 meses? (ropa y piel)

Claro, todos nuestros productos están libres de cualquier contaminante o químico nocivo, y pueden ser utilizados incluso en recién nacidos.